Tarifs
Trois forfaits. Tous illimités.
Organisation
Pour les bureaux qui télécopient chaque jour et qui doivent en garder la trace. Envoi et réception illimités, avec un accusé de réception pour chaque page.
ou 220 $/an — 1 mois gratuit
envoi et réception
Connexion au DME incluse
- Connexion au DME — les télécopies sont classées au dossier du patient
- Boîte de réception clinique partagée, avec attribution et notes
- Accusé de réception pour chaque transmission
- Archives consultables, y compris le texte des pages
HIPAA
Cliniques, pharmacies et toute organisation qui traite des renseignements sur la santé et a besoin des contrôles qu’exigent ces régimes.
ou 550 $/an — 1 mois gratuit
envoi et réception
- Boîte de réception d’équipe partagée, avec attribution et notes
- Accusé de réception pour chaque transmission
- Contrôles de conservation et exportation du journal d’audit
- Résidence des données à votre choix
Marketing
Pour les envois groupés : les bureaux qui envoient le même document à une liste — avis, rappels de produits, listes de prix, rappels de rendez-vous.
ou 1 650 $/an — 1 mois gratuit
envoi et réception
- Tout le forfait HIPAA, plus :
- Diffusion à une liste de destinataires en un seul envoi
- État de livraison par destinataire sur une seule page
- Nouvelle tentative automatique, avec une liste d’échecs exploitable
- Envois planifiés en dehors des heures d’ouverture
Entreprise
Groupes multisites, réseaux hospitaliers, gouvernements et toute organisation qui a besoin de conditions écrites.
Conditions convenues par écrit avant toute signature.
envoi et réception
- Tout le forfait HIPAA, plus :
- Administration multisite centralisée
- Authentification unique SAML et provisionnement des utilisateurs
- Clauses contractuelles de résidence des données
- Gestionnaire de compte attitré et accompagnement à la migration
Illimité veut dire illimité : aucun comptage et aucuns frais d’excédent, quel que soit le forfait. L’utilisation raisonnable est de 2 000 pages par mois au total.
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Ce qui change vraiment
| Fonctionnalité | Organisation | HIPAA | Marketing | Entreprise |
|---|---|---|---|---|
| Connexion au DME | Inclus | — | — | Inclus |
| Envoi groupé | — | — | Inclus | Inclus |
| Numéros inclus | 1 local, transfert inclus | 1 local, transfert inclus | 1 local, transfert inclus | Blocs de numéros sur mesure |
| Archives | Archives chiffrées illimitées | Archives chiffrées illimitées | Archives chiffrées illimitées | Conservation sur mesure et archives immuables |
| Contrôles de conservation et exportation du journal d’audit | — | Inclus | Inclus | Inclus |
| SSO, API et webhooks | — | — | — | Inclus |
| Soutien | Standard, heures publiées | Prioritaire, heures publiées | Prioritaire, heures publiées | Escalade attitrée, en tout temps pour les incidents critiques |
Options
Facturées à part pour que les forfaits restent simples
| Option | Prix |
|---|---|
| Numéro local supplémentaire | 4 $/mois |
| Numéro sans frais | 7 $/mois |
| Numéro sans frais personnalisé | 25 $, frais unique |
| Transfert de numéro standard | Gratuit |
| Coordination d’un transfert accéléré | 49 $ |
| Archives immuables réglementées | À partir de 15 $/mois |
| Atelier de mise en œuvre | 495 $, frais unique |
Jamais facturé
Ce que nous ne facturons jamais
- Les pages, envoyées ou reçues
- Les utilisateurs supplémentaires
- La résiliation du compte
- L’exportation de votre historique
- La libération d’un numéro transférable
- L’authentification multifacteur et la sécurité de base
- Le soutien standard
Facturation
Questions sur la facturation
Illimité, vraiment?
Oui. Nous ne comptons pas vos pages et aucun forfait n’entraîne de frais d’excédent, à l’envoi comme à la réception. L’utilisation raisonnable est fixée à 2 000 pages par mois au total. Si vous dépassez régulièrement ce seuil, nous vous appellerons pour parler d’un forfait dédié — sans rien ajouter discrètement à votre facture.
Quel forfait nous convient?
Si vous êtes une clinique médicale et voulez que les télécopies soient classées au dossier du patient dans votre DME, c’est le forfait Organisation à 20 $. Les cabinets juridiques, financiers, dentaires, de physiothérapie et de psychologie — et toute organisation qui traite des renseignements sur la santé — choisissent HIPAA à 50 $, qui ajoute les contrôles de conservation et l’exportation du journal d’audit. Les bureaux qui envoient le même document à une liste choisissent Marketing à 150 $. Vous hésitez? Dites-nous quel type de pratique vous exploitez et nous vous conseillerons.
Les utilisateurs supplémentaires sont-ils facturés?
Non. Chaque forfait comprend des utilisateurs illimités : ajouter une réceptionniste, un médecin remplaçant ou tout un deuxième bureau ne change pas le prix. Chacun a son propre identifiant et ses propres autorisations.
Que fait concrètement la connexion au DME?
Les télécopies entrantes sont versées dans votre DME au dossier du bon patient, au lieu d’attendre dans une boîte séparée qu’on les classe à la main, et vous pouvez envoyer depuis le dossier sans exporter de PDF. Les DME pris en charge dépendent de votre système — dites-nous lequel vous utilisez et nous le confirmerons avant votre inscription.
Pouvons-nous changer de forfait en cours de période?
Oui, dans un sens comme dans l’autre, depuis les paramètres du compte. Le passage à un forfait supérieur s’applique immédiatement, au prorata; le passage à un forfait inférieur prend effet au prochain renouvellement, pour que vous profitiez de ce que vous avez payé.
Y a-t-il des frais d’installation ou un contrat?
Aucuns frais d’installation et aucun contrat sur les forfaits libre-service — résiliez quand vous le voulez et emportez votre numéro. Le forfait Entreprise est négocié et comporte une durée, convenue par écrit avant toute signature.
Commencez avec n’importe quel forfait. Changez quand vous voulez.
- Transfert de numéro standard gratuit
- Pages envoyées et reçues illimitées
- Résiliation en tout temps depuis les paramètres du compte